Conditions d'utilisation
Conditions relatives à la consultation de nos guides d'approvisionnement, à l'utilisation des modèles et à l'envoi de demandes concernant les achats ou le service après-vente.
Mise à jour :
Champ d'application et exploitant responsable
Ce site web est géré par JETON EXPRESS SERVICE (HONG KONG) LTD., Kowloon, Hong Kong. Les présentes conditions s'appliquent au site web public, aux guides, aux modèles et aux demandes de renseignements. Elles ne remplacent en aucun cas un contrat d'achat, d'inspection, de transport, d'assurance ou tout autre contrat de service conclu séparément.
Information et indépendance
1688 Overseas Guide est un site web d'information indépendant qui n'est ni affilié à 1688 ni à Alibaba, et ne bénéficie d'aucun soutien de leur part. Les noms de tiers renvoient à leurs propriétaires respectifs. Les guides, modèles et pages traduites facilitent la préparation ; ils ne constituent en aucun cas un devis ferme, une certification de fournisseur, une décision douanière ou une garantie de qualité du produit. Vérifiez les règles en vigueur et l'éligibilité de votre produit, de votre compte et de votre destination.
Demandes de renseignements et contrats de service
L'envoi d'un formulaire permet d'enregistrer une demande à des fins d'examen. Il ne constitue en aucun cas une commande, une réservation de capacité, une acceptation de marchandises pour le transport ni une garantie de délai de réponse. L'étendue des prestations, le prix, la devise, les modalités de paiement, les responsabilités, les délais de livraison estimés, les critères d'inspection et les conditions d'annulation ou de remboursement doivent faire l'objet d'une confirmation distincte avant le début effectif de la prestation. Ce site web ne dispose pas de panier d'achat ni de système de paiement par carte bancaire.
Service après-vente et collaboration continue
“ La transaction prend fin. Notre service, lui, ne s'arrête jamais. ” : cette phrase traduit notre engagement à maintenir la communication et à assurer un suivi continu. Le champ d'application, les conditions d'éligibilité, les frais et les modalités de traitement d'une réparation, d'un remplacement, d'un remboursement, d'une réclamation ou d'un achat ultérieur sont régis par le contrat applicable et les droits obligatoires. Cette déclaration ne constitue pas en soi une garantie illimitée du produit ni une garantie quant à la prestation d'un tiers particulier.
Utilisation responsable
Fournissez des informations exactes que vous êtes autorisé(e) à partager. Ne vous faites pas passer pour une autre personne, ne publiez pas de contenu illégal, ne perturbez pas le fonctionnement du site web, n'introduisez pas de code malveillant et n'accédez pas à des systèmes soumis à des restrictions d'accès. N'incluez pas d'informations personnelles superflues ni de documents confidentiels que vous n'êtes pas autorisé(e) à divulguer.
Contenu et sites Web externes
Vous pouvez consulter les guides et adapter les modèles fournis à vos propres demandes. Cela n'implique aucun transfert de droits sur la marque, le code du site web, les images ou les contenus tiers, et ne permet pas de laisser entendre à tort l'existence d'une affiliation. Des licences distinctes restent applicables. Les sites web externes et les services de communication sont régis par leurs propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité.
Exactitude, disponibilité et droits légaux
Les informations et l'accès au site web peuvent être modifiés ou devenir indisponibles. Vérifiez les éléments ayant une incidence sur un achat auprès du prestataire concerné ou d'un conseiller qualifié, et conservez vos propres documents importants. Aucune disposition des présentes n'exclut les droits, recours ou responsabilités qui ne peuvent être légalement exclus. Le droit applicable à un service et la procédure de règlement des litiges doivent être précisés dans le contrat correspondant ; les présentes conditions d'utilisation du site web n'imposent pas de procédure d'arbitrage obligatoire distincte.
Questions et modifications
Contactez l'opérateur en lui indiquant la page concernée et en décrivant votre problème. Utilisez un canal privé pour les détails relatifs à votre commande. Ces mises à jour s'appliquent à l'utilisation future du site web et ne modifient pas en elles-mêmes un contrat de service existant.
Exploitant du site web et coordonnées
JETON EXPRESS SERVICE (HONGKONG) LTD.
Kowloon, Hong Kong
Pour toute demande relative à la protection des données ou pour toute question concernant ce site web, veuillez contacter [email protected] et indiquez « 1688 Overseas Guide ». Fournissez suffisamment d'informations pour permettre le traitement de votre demande ; n'envoyez pas de mots de passe, de coordonnées bancaires ni de pièces d'identité superflues.