Cómo comprar en 1688: guía para tu primer pedido

Redacta el pliego de condiciones antes de solicitar presupuestos

Anota el uso previsto, el material, las dimensiones, el color, la cantidad y el embalaje. Incluye una imagen de referencia cuando sea útil, pero explica qué detalles son esenciales. Separa el presupuesto de los productos del transporte y otros gastos. El precio de venta no constituye un presupuesto completo para tu pedido.

Compara, prueba y luego decide

Envía el mismo pliego de condiciones a cada candidato. Pregunta por las cantidades mínimas, el coste de las muestras, los plazos de entrega y las exclusiones. Comprueba que la muestra cumple con tus requisitos y deja constancia de la versión aprobada. Antes de comprometerte con un pedido de mayor volumen, deja por escrito las especificaciones, los criterios de aceptación y el procedimiento en caso de defectos. Una muestra satisfactoria no sustituye a la comprobación del lote de producción.

Planifica la ruta hasta tu destino

Identifica quién realiza la compra, quién recibe la mercancía en China y quién se encarga del transporte internacional. Confirma la aceptación del producto y la documentación necesaria antes del envío. Anota el número de cajas, las dimensiones y el peso bruto. En el momento de la recepción, documenta sin demora cualquier daño en el embalaje o discrepancia en la cantidad, siguiendo el procedimiento acordado.

Paso cinco: revisar el orden y crear continuidad

La entrega no supone el final del proceso de adquisición. Resuelve los problemas relacionados con la recepción, evalúa el rendimiento del proveedor y acuerda cómo volver a establecer contacto antes de planificar otra compra.

Utiliza la lista de comprobación de posventa · Lee la guía de seguimiento de proveedores